نقدم هنا معلومات حول كيفية جمع واستخدام بيانات عملائنا الشخصية عند وصولهم إلى موقعنا الإلكتروني. شركة BRF SA لن تقوم أبدًا ببيع بيانات عملائها أو السماح للأطراف الثالثة بالوصول إلى بياناتهم دون التفويض المناسب، كما هو موضح في هذه السياسة.
شركة BRF SA، مسجلة في السجل التجاري تحت الرقم 01.838.723 / 0001-27، هي شركة متعددة الجنسيات برازيلية يقع مقرها في مدينة ساو باولو - SP، في العنوان Rua Hungria, 1.400, Jardim Europa, CEP 01455-000.
العلامات التجارية "BRF"، "BRASIL FOODS"، "PERDIGÃO"، "QUALY"، "CLAYBOM"، "DELINE"، "KIDELLI"، "GUD PET" وغيرها المتعلقة بالمنتجات والخدمات المشار إليها في موقعنا هي علامات تجارية مسجلة أو قيد التسجيل من قبل BRF SA أو شركات أخرى في المجموعة.
نقوم بجمع البيانات التقنية للوصول إلى الموقع - تاريخ ووقت الوصول ورقم الـ IP.
كما نحصل على معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد، مثل تفاصيل الاتصال والمراسلات معنا من خلال الحقول التي يملؤها المستخدم على الموقع - الاسم، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العنوان، تاريخ الميلاد، رقم CPF وكيفية رغبتك في أن يتم مناداتك، بالإضافة إلى الموضوع، الرسالة والمرفقات في حالة المراسلات.
بالإضافة إلى المعلومات التي نصل إليها، يقوم موقعنا أيضًا بجمع معلومات حول سلوكك في التصفح عبر الموقع باستخدام الكوكيز (انظر أدناه).
يتم جمع معلوماتك الشخصية والقابلة للتحديد فقط عندما تتواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني.
أما البيانات الأخرى فتم جمعها تلقائيًا من خلال الوصول البسيط والتصفح على موقعنا، بما في ذلك عبر الكوكيز (انظر أدناه).
نقوم بجمع بياناتك الشخصية والقابلة للتحديد بهدف الرد على تواصلك معنا وإجراء التواصل بشأن استفساراتك وتساؤلاتك. ستظل هذه البيانات لدينا طالما كان ذلك ضروريًا لخدمة هذا الغرض.
بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بأرقام الـ IP التي تحدد أجهزتك على الإنترنت مع تاريخ ووقت ومدة وصولك، لمدة 6 أشهر من جمع البيانات، كما هو مطلوب بموجب "المرسوم المدني للإنترنت" (القانون رقم 12.965 / 2014).
عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، يتلقى جهازك بعض "الكوكيز"، وهي ملفات نصية من خلالها نقوم بجمع وتخزين بعض المعلومات تلقائيًا بواسطة نحن والشركات التي نتعامل معها.
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز للأغراض التالية:
بياناتك ستكون آمنة على خوادم السحابة لموقعنا الإلكتروني، التي تشغلها شركات تقع في البرازيل وتم التعاقد معها بشكل رسمي من قبل BRF SA.
نحن نتخذ الاحتياطات اللازمة لمنع فقدان وتسرب بياناتك، ونتحكم في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك باستخدام تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحساسية المعلومات التي نتحكم فيها.
بالإضافة إلى BRF SA نفسها والشركات الأخرى في مجموعتها الاقتصادية إلى الحد الضروري لتحقيق الأغراض المحددة لموقعنا الإلكتروني المذكورة أعلاه، فإن الشركات التالية سيكون لديها حق الوصول إلى بياناتك عندما تتصفح موقعنا:
تضمن BRF SA الحقوق التالية للمستخدمين فيما يتعلق بجمع واستخدام البيانات عبر موقعنا الإلكتروني:
يمكنك ممارسة حقوقك مباشرة من خلال لوحة الخيارات الخاصة بالموقع إذا كان لديك تسجيل، أو من خلال التواصل مع قنوات الخدمة الخاصة بنا المذكورة أدناه.
تضمن شركة BRF S.A. والشركات التابعة لها الحقوق التالية للمستخدمين فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها من خلال موقعنا على الويب:
|
الحق في سحب الموافقة |
عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، لا يؤثر هذا على قانونية المعالجة حتى وقت الانسحاب. |
|
حق الوصول |
لديك الحق في طلب والحصول على معلومات حول فئات البيانات الشخصية التي نعالجها فيما يتعلق بك، وأغراض المعالجة، وفترة التخزين، ومتلقي هذه البيانات، وفي حالة عدم حصولنا على البيانات منك مباشرة، أي معلومات متوفرة عن المصدر. |
|
الحق في التصحيح والمحو |
في حالة معالجتنا للبيانات المتعلقة بك والتي تكون غير صحيحة أو غير كاملة، فلديك الحق في طلب تصحيح أو استكمال هذه البيانات. قد يكون لديك أيضًا الحق في طلب حذف البيانات المتعلقة بك متى سمحت القوانين المعمول بها بذلك، مثل عندما تسحب موافقتك أو عندما تتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني. |
|
الحق في تقييد المعالجة |
إذا لم يكن من الواضح ما إذا كانت البيانات المعالجة المتعلقة بك غير صحيحة أو غير كاملة أو ما إذا كانت تتم معالجتها أو تمت معالجتها بشكل غير قانوني، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك حتى يتم توضيح هذه المسألة. |
|
الحق في الاعتراض |
حتى إذا كانت البيانات المتعلقة بك صحيحة وكاملة ويتم معالجتها من قبلنا بشكل قانوني، فقد يكون لديك الحق في الاعتراض على معالجة هذه البيانات لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. لا ينطبق هذا الحق إلا عندما تستند معالجة بياناتك إلى أداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة أو على مصالح مشروعة نسعى إليها نحن أو طرف ثالث وفي ظل الظروف المنصوص عليها في القانون المعمول به. |
|
الحق في نقل البيانات |
عندما نعالج البيانات الشخصية التي قدمتها لنا، يحق لك تلقي هذه البيانات بتنسيق قابل للقراءة آليًا. يمكنك أيضًا توجيهنا لنقل هذه البيانات مباشرة إلى طرف ثالث من اختيارك، بشرط أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. لا ينطبق هذا الحق إلا إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك أو تنفيذ عقد معك وتمت المعالجة بوسائل آلية. |
|
الحق في تقديم شكوى |
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان أمن وسلامة بياناتك الشخصية، إلا أنه قد تنشأ اختلافات في الرأي حول الطريقة التي نستخدم بها بياناتك. إذا كنت تعتقد أننا نستخدم بياناتك بطريقة غير قانونية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لديك. ومع ذلك، نرجو منك الاتصال بنا مباشرة في هذه الحالة حتى نتمكن من معالجة مخاوفك وفقًا لذلك. |
إذا اخترت ممارسة حقوقك، فسنرد وفقًا لالتزاماتنا القانونية وبالقدر الذي تتطلبه.
إذا أتيحت لك فرصة مشاركة بياناتك الشخصية معنا، فيمكنك دائمًا اختيار عدم القيام بذلك. إذا اعترضت على معالجة بياناتك الشخصية، فستحترم BRF هذا الاختيار وفقًا لالتزاماتها القانونية. ومع ذلك، قد يعني هذا أننا غير قادرين على تنفيذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة الموضحة أعلاه.
قد تختلف حقوقك الناشئة عن التشريعات المحلية المعمول بها، ولكن BRF ستطبق المعايير المطبقة عليك إذا تجاوزت المعايير المنصوص عليها في هذه السياسة.
يتم مراجعة وتحديث سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات بشكل مستمر لتتوافق مع أعلى المعايير الوطنية والدولية، ويمكن أن تتغير في أي وقت. سيتم تحديث إشعارات الخصوصية الخاصة بنا لتعكس هذه التغييرات، وستتم نشر أحدث الإصدارات على هذه الصفحة.
تم آخر تحديث لهذه السياسة في 3 يونيو 2020.
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو البيانات التي لدينا عنك، أو أي طلب أو شكوى تتعلق بخصوصيتك أو حقوقك المتعلقة بهذا الموقع، يرجى الاتصال بالشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية في BRF SA عبر القنوات التالية:
